별도 언급이 없는 한 이 도움말 페이지의 정보는 Studio에만 적용됩니다.
다음 방식으로 스크립트의 보안을 보호할 수 있습니다.
- ACD 스크립트 페이지에 대한 접근을 권한으로 제한합니다.
- 에서개발단계Studio를 사용합니다.
- 권한을 사용하여 개발 단계에 따라 스크립트에 대한 액세스 제한. Studio 권한을 사용하면 Studio 사용자가 각 워크플로 단계의 스크립트를 보고, 만들고, 편집하거나, 승격하는 기능을 허용하거나 제한할 수 있습니다.
- Studio에서 스크립트와 함께 타사 버전 제어 시스템 사용.
귀사에서 divisions
사업 부문 간 데이터를 안전하게 분리하세요. 데이터는 해당 데이터가 속한 부서 내에서만 접근할 수 있습니다.를 사용하는 경우 스크립트의 보안을 보호하는 데 도움이 됩니다. 부서를 통해 스크립트는 동일한 부서 내의 CXone Mpower명의 사용자만 볼 수 있도록 보장합니다. Studio 권한은 부서와 함께 작동하며 누가 스크립트에 액세스하고 상호 작용할 수 있는지에 대한 보다 세밀한 제어를 허용합니다.
개발 워크플로 및 Studio와 버전 제어 시스템의 통합 작업은 현재 CR(제어 릴리스) 프로그램의 일부입니다. CR 그룹 소속이 아니거나 자세한 정보를 원하시면, 계정 대표자에게 문의하십시오.
Studio 권한
Studio에는 다음 항목에 대한 제어 권한이 있습니다.
- ACD 스크립트 페이지를 통한 스크립트와의 상호작용.
- 스크립트 스케줄링에 대한 액세스.
- Desktop Studio의 파일 탭에 있는 파일과의 상호작용.
- Desktop Studio의 레코딩 프롬프트.
- 프롬프트 페이지에 대한 액세스를 Studio에서 제공합니다.
- 문법 페이지에 대한 액세스를 Studio에서 제공합니다.
- Desktop Studio 또는 Studio에서 사용자가 스크립트로 할 수 있는 작업.
- Studio의 개발 워크플로 페이지에 대한 액세스.
- Studio의 각 개발 단계 폴더에 있는 스크립트에 대한 접근 및 상호 작용: