SIPXFERPUTHD
이 도움말 페이지는 CXone Studio을(를) 대상으로 합니다. 이 정보는 Desktop Studio에 대해서도 사용할 수 있습니다.
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전환 또는 바로 전환 전에 통화의 SIP 헤더에 추가할 수 있습니다. BLINDXFER 작업과 함께 사용하십시오. 헤더가 허용되려면 설정이 CXone 플랫폼 내 SIP 트렁크 그룹에서 활성화되어야 합니다. 설정을 사용하려면 고객 지원 담당자에게 문의하십시오. |
지원되는 스크립트 형식
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전화 |
유사한 작업
입력 속성
이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.
속성 |
설명 |
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스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다. |
Header Name |
헤더의 이름입니다. 다음 중 하나여야 합니다.
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Header Value |
헤더 값은 임의 데이터 또는 스크립트 변수일 수 있습니다. |
결과 브랜치 조건
결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.
조건 |
설명 |
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Default |
다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다. |
오류 |
작업이 올바로 실행되지 않을 때 사용되는 경로. 예를 들어, 연결 불량, 구문 오류 등 예기치 않은 문제가 있을 때 사용됩니다. _ERR 변수(밑줄 문자 하나 포함)는 문제의 요약 설명으로 채워져야 합니다. |