Enlighten AI Routing 비즈니스 인텔리전스(BI) 보고서를 사용하면 상호작용 및 라우팅과 관련된 데이터를 검토할 수 있습니다.
이러한 보고서를 위한 데이터는 매시간 새로 고쳐집니다.
사용을 활성화해야 할 필요가 권한에 대해서는 각 보고서를 참조하십시오. 보고 > 사전 작성 보고서 > 일반에서 보고서에 액세스합니다.
BI 보고서에서 내보내기, 데이터 그룹화, 드릴 다운 등을 수행할 수 있는 일반 작업에 대해 자세히 알아보려면 BI 보고서에 대한 작업을(를) 참조하십시오.
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| Enlighten AI Routing 요약 보고서 | 설명 | 유형 |