필수 권한: 상태별 상담원 수
업데이트 주기: 5초
상태별 상담원 카운트 위젯은 현재 상담원 애플리케이션에 로그인되어 있는 각 상태
음성(처분) 또는 디지털(상태) 인터랙션이 끝날 때 상담원이나 시스템이 배정한 결과입니다.의 상담원 수를 표시합니다. x축은 각 상태를 나타내고 y축은 상담원 수를 나타냅니다. 팀 또는 상담원별로 위젯 데이터를 필터링할 수 있습니다. 다음 이미지는 상태별 상담원 카운트 위젯의 예입니다. 이 위젯은 특정 상태의 상담원 수를 실시간으로 빠르게 볼 수 있어 유용합니다. 더 세부적인 보고서가 필요하면, 상담원 목록 위젯에서 표시된 상태에 있는 특정 상담원 목록을 볼 수 있습니다.
