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| Salesforce Agent Classic (SFA) | Salesforce Agent Lightning (SFA) |
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이 앱은 Salesforce Classic 하단의 전화 위젯을 클릭하면 열립니다. |
이 앱은 Salesforce Lightning 하단의 전화 위젯을 클릭하면 열립니다. |
| Agent for Service Cloud Voice (SCV) | |
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이 앱은 Salesforce 하단의 옴니채널 위젯을 클릭한 후 전화 탭을 클릭하면 열립니다. |
이 앱은 Salesforce Lightning 하단의 전화 위젯을 클릭하면 열립니다. 이는 Salesforce의 최신 상담원 애플리케이션입니다. |
