監査履歴レポート

必要な権限データダウンロード

監査履歴データダウンロードレポートは、指定された期間内に行われたすべての管理変更のリストを表示します。 追跡されるイベントには、キャンペーン、スキル、チーム、エージェント、その他の管理フィールドに対する変更が含まれます。 元の値と新しい値が表示されるため、変更内容を簡単に比較できます。 このレポートの日付と時刻はUTCで表示されます。

システムがリクエストを処理できない場合、レポートは5分後にタイムアウトします。 このような場合は、以下の対策を採ってください。

  • レポートにフィルターを追加する。

  • 要求しているデータ量を減らす。

レポートオプションを選択

データダウンロードレポートを実行する際、日付範囲開始/終了時刻、およびエクスポート形式設定する必要があります。

Bus_No (ビジネス番号)

事業単位のID。

日付

行のイベントが発生した、指定された期間内の日付。 MM/DD/YYYYの形式です。

TableName (テーブル名)

フィールドが変更された製品の領域。 例には、セキュリティ プロファイル、エージェント、およびチームが含まれます。

ColumnName (列名)

変更されたキャンペーン、スキル、チーム、エージェント、またはその他のフィールド。

ID

フィールドを最初に作成したエージェントのエージェントID。

OldValue (古い値)

変更前のフィールドの値。

NewValue (新しい値)

変更後のフィールドの値。

Mod_Agent_No (変更エージェント番号)

変更を加えたエージェントのエージェントID。

ModName (変更者名)

変更を加えたエージェントの名前。