マイプロファイル

マイプロファイルでは、自分のユーザー情報とアカウント情報にアクセスできます。また、アクセスキーを生成してアクセシビリティ設定を管理できます。マイプロファイルはCXoneの任意のページからアクセスできます。

マイプロファイルの一般タブには、あなたのメールアドレスとユーザー名を含むユーザー情報が含まれています。メールアドレスとユーザー名は一致している必要がありません。一致していない場合は、どのメールアドレスが公式アカウントのメールアドレスとしてリスト表示されているか特別の注意を払ってください。CXoneはこのアカウントに重要なメッセージを送信する場合があります。

アクセスキーの生成

マイプロファイル内のアクセスキータブを使用すると、管理者は新しいアクセスキーを生成できます。管理者がマイプロファイルで作成するキーは、それらの権限にアクセスすることができます。

アクセスキーにより、ユーザーはCXoneのさまざまな部分にアクセスできます。各アクセスキーはアクセスキーIDとシークレットアクセスキーの2つの部分で構成されます。ユーザーがシステムにアクセスキーIDを入力すると、CXoneが保持するシークレットアクセスキーと照合されます。2つの部分が一致すると、ユーザーにアクセス権限が付与されます。

  1. CXoneの上のナビゲーションバーの右隅のプロファイルをクリックします。

  2. ドロップダウンからマイプロファイルをクリックします。

  3. アクセスキーをクリックします。アクセスキーを追加をクリックします。

    マイプロファイル内のアクセスキータブの画像

  4. アクセスキーIDをコピーして、保存できる場所に貼り付けます。

  5. （SHOW SECRET KEY）をクリックします。

  6. シークレットアクセスキーをコピーして、保存する場所に貼り付けます。

    マイプロファイルウィンドウにいる間は、シークレットアクセスキーのみを表示できます。ウィンドウを閉じると、シークレットキーを表示できなくなります。システムが失敗する場合は、アクセスキーの両方の部分が必要になります。秘密鍵を紛失した場合は、新しい鍵を作成して共有する必要があります。

  7. STATE列のトグルスイッチをクリックして、アクセスキーをアクティブ化または非アクティブ化します。

  8. 権限を共有するユーザーにのみアクセスキーIDを共有します。シークレットアクセスキーは共有しないでください。

トーストメッセージ持続時間を構成

アクセシビリティタブでは、トーストメッセージ閉じた トーストメッセージとは、エラーや成功などを示す、画面の下部に表示される小さな一時的なポップアップメッセージです。これらはCXoneのビルトイン機能であり、どの画面にも表示できます。が画面に表示される時間の長さを調整することができます。これはトーストメッセージを見つけて表示するための時間がさらに必要な場合に便利です。トーストメッセージを表示する時間は1～10秒の間で設定できます。デフォルトの表示時間は3秒です。マウスのカーソルをメッセージ上に置くと、最大30秒表示されます。

  1. CXoneの上のナビゲーションバーの右隅のプロファイルをクリックします。

  2. ドロップダウンからマイプロファイルをクリックします。

  3. アクセシビリティタブで、マーカーをクリックしてドラッグし、トーストメッセージの持続時間を設定します。

    マイプロファイル内のアクセシビリティタブの画像