Copilot for Agentsの設定

CXone Mpower Copilot for Agentsを設定するには、次の手順を実行します。

1. アカウント担当者に連絡して、組織のCopilot for Agents、Agent Assist Hub、Knowledge Hubを有効にしてください。

2. Copilot for Agentsプロファイルを作成します。

3. Studioスクリプトを修正します。