Copilot for Agentsは、エージェントアシスト
エージェントに対して、コンテキストに応じた支援を提供するソフトウェアアプリケーション。アプリケーションで、エージェントアプリケーションのAgentスイートと連携します。 Copilot for AgentsAI Studioの 構成セクションでは、Copilot for Agents システム内の CXone Mpower プロファイルを構成できます。
詳細 Copilot for Agentsまたは設定についてできます。 また、エージェントアシストアプリケーションおよびエージェントアシスト統合を使用する一般的なプロセスについても学ぶことができます。