Autres instructions

Les informations contenues dans cette page d’aide s’appliquent à la fois à CXone Studio et à Desktop Studio.

Les instructions figurant sur cette page ont des applications spécifiques dans les scripts Studio :

  • RETURN : Met fin à une fonction. Peut transmettre une valeur de la fonction dans le script.
  • TRACE : Affiche le texte dans le panneau des résultats de la fenêtre Snippet editor lorsque vous utilisez le débogueur.
  • USES : Permet d’inclure une DLL mandataire de service Web dans l’extrait de code.

InstructionsRETURN 

Description : Met fin à une fonction et transmet éventuellement une variable de la fonction au script. À utiliser avec les instructions FUNCTION.

Syntaxe : RETURN ou RETURN <var>

Action Studio : Return (page d’aide en CXone Studio : Return)

Détails : Doit être utilisé dans le code d’une déclaration de fonction. Ajoutez un nom de variable <var> après le mot-clé RETURN pour transmettre des informations au script.

Instructions TRACE

Description : Sort du texte dans le panneau des résultats de la fenêtre Snippet editor lorsque vous utilisez le débogueur dans l’onglet Vue texte.

Syntaxe : TRACE "<value>"

Détails : Ajoutez un mot clé TRACE avec toute "<value>" que vous souhaitez voir apparaître dans le panneau des résultats de la fenêtre Snippet editor lorsque vous utilisez le débogueur. La <value> peut être un nom de variable. TRACE est un outil utile pour résoudre les problèmes de code ou pour vous aider à voir ce qui se passe dans le script.

Ce mot-clé ne peut être utilisé que dans les actions Snippet. Vous pouvez laisser les mots-clés TRACE dans vos extraits de code. Au moment de l’exécution, ils sont ignorés en dehors de l’outil de débogage dans la fenêtre Snippet editor.

TRACE "this is trace text"
//The text you specify with TRACE appears 
//In the results window when you use the 
//Debugger on the Text View tab. 

Instructions USES

Description : Permet d’inclure une DLL mandataire de service Web SOAP à utiliser dans l’extrait de code. La DLL doit être compilée par WISDL par NICE CXone.

Syntaxe : USES "<proxy>.dll"

Action Studio : Uses (page d’aide dans CXone Studio : Uses)

Détails : Pour utiliser une instruction USES, la DLL mandataire doit se trouver dans le dossier racine du serveur de fichiers de votre locataireFermé Regroupement organisationnel de haut niveau utilisé pour gérer le support technique, la facturation et les paramètres globaux pour votre environnement CXone. Vous pouvez visualiser les fichiers dans votre locataire sur la page Parcourir les fichiers ACD dans CXone.

En savoir plus : Pour en savoir plus sur l’utilisation des mandataires de services Web avec les scripts Studio, consultez la page d’aide Appels d’API à partir des actions EXTRAIT DE CODE.