Rapport sur la Liste de tous les agents

Autorisations requises : Téléchargement des données

Le rapport de téléchargement de données Liste de tous les agents renvoie une liste de tous les agents auxquels vous pouvez accéder, y compris des informations de base telles que l'ID de l'agent, le nom et l'e-mail, la dernière connexion, etc.

Option Sélectionner un Rapport

Vous devez configurer une Période, une Heure de début et de fin, et un Format d'exportation lorsque vous exécutez un rapport de téléchargement des données.

Colonnes

Agent_No

L'ID unique, généré par le système, de l'agent.

Team_No

L’identifiant unique, généré par le système, de l’équipe à laquelle appartient l’agent .

First_Name

Le prénom de l'agent. Pour les engagements, le texte saisi dans le champ Prénom par l'agent.

Last_Name

Le nom de famille de l'agent. Pour les engagements, le texte saisi dans le champ Nom de famille (Last Name) par l'agent.

courriel

L'adresse courriel de l'agent.

Mod_DateTime

Date et heure de la dernière modification du profil. Le format utilisé est MM/DD/YYYY HH:MM, en heure militaire.

Last_Login

La date et l'heure de la dernière connexion de l'agent au système. Elle suit le format MM/JJ/AAAA HH:MM, en heure militaire.

État

Si l’agent est actuellement actif (CURR) ou inactif (DISC).