Installer Copilot for Agents

Pour configurer CXone Mpower Copilot for Agents, procédez comme suit :

  1. Contactez votre Représentant de compte pour activer Copilot for Agents, Agent Assist Hub et Knowledge Hub pour votre organisation.

  2. Créer un Copilot for Agents profil.

  3. Modifiez votre script Studio.