Les emplacements permettent d'identifier l'endroit où un utilisateur réside ou travaille. Actuellement, l'emplacement est utilisé uniquement dans les propriétés du compte utilisateur pour montrer l'emplacement de l'utilisateur.
Créer un Emplacement
- Cliquez sur le sélecteur d’applications
et sélectionnez ACD. - Accédez à Emplacements.
- Cliquez sur Créer nouveau.
- Entrez le nom de l'emplacement dans le champ désigné.
- Cliquez sur Créer un Emplacement.
À partir de la page Emplacements, avec les autorisations appropriées, vous pouvez ouvrir un emplacement existant pour :
- Copiez-le si vous disposez de l'autorisation de création d'emplacements.
- Modifiez-le si vous disposez de l'autorisation de modification des emplacements.
- Activez-le ou désactivez-le si vous disposez de l'autorisation de désactivation des emplacements.
Définir l'emplacement d'un utilisateur
- Cliquez sur le sélecteur d’applications et sélectionnez ACD.
- Accédez à Emplacements.
- Recherchez et cliquez sur le compte utilisateur que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur Modifier.
-
Dans liste déroulante Emplacement, sélectionnez l'emplacement. Les emplacements sont immédiatement disponibles dans cette liste déroulante après leur création.
- Cliquer sur Terminé.