Licencia de Informe de Media hora
Permisos necesarios: Datos Descargar
El informe de descarga de datos de Licencia por media hora muestra el número máximo de puertos Donde se transfiere la información, sobre una red, entre una computadora y un servidor. cada tipo de medio, o canal Una forma de que los contactos interactúen con agentes o bots. Un canal puede ser de voz, correo electrónico, chat, redes sociales, etc., utilizado cada media hora durante el período de tiempo especificado.
Seleccionar opción de informe
Necesita configurar un Rango de fechas, la Hora de inicio/finalización, y el Formato de exportación cuando ejecute un informe de descarga de datos.
Campo | Detalles |
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Rango de fechas |
El rango por defecto de fechas y horas es de 12:00 a. m. a 11:59 p. m. de hoy Al hacer clic en las flechas a izquierda o derecha del rango de fechas, el rango avanza o retrocede 24 horas. Al hacer clic en el rango de fechas, puede seleccionar una de estas opciones:
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Hora de inicio/fin |
Si seleccionó Fecha especifica o Rango de fechas para el Rango de fechas, puede usar el campo Hora de inicio/fin para especificar el rango de tiempo que desea que cubran los datos. Al hacer clic dentro del cuadro de texto de inicio o fin, un menú desplegable enumera las horas desde las 12:00 a. m. hasta las 11:45 p. m., para que pueda seleccionarlas. También puede ingresar una hora específica. |
Formato de exportación |
Puede usar la lista desplegable del Formato de exportación para seleccionar el formato que desea para el informe cuando lo descargue. Puede seleccionar una de estas opciones:
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Incluir los nombres de campos | Seleccione esta casilla si desea que la primera fila del informe contenga los nombres de los campos. |
Añadir la fecha al nombre de archivo (AAAAMMDD) | Seleccione esta casilla si desea que la fecha actual aparezca al final del nombre del archivo con el informe. El formato es año, mes y, después, día. |
Columnas
Start_Date |
La fecha dentro del período de tiempo especificado en que |
Halfhour_Code |
El código correspondiente a la media hora del día en que ocurrió la actividad. Cada media hora se numera del 1 al 48, desde la media hora número 1 a las 12:00 a. m.–12:30 a. m. y hasta la media hora número 48 a las 11:30 p. m.–12:00 a. m.. |
Tipo de medio |
El tipo de medio utilizado. Las opciones incluyen lo siguiente:
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Max_media_ports | El mayor número de puertos Donde se transfiere la información, sobre una red, entre una computadora y un servidor. utilizados en una sola vez durante la media hora indicada. |