Esta API solo esta disponible para los usuarios de Multi-ACD (Open).
La API de actualizaciones de datos comerciales permite que un agente actualice datos comerciales durante una llamada en curso para un usuario específico. Puede enriquecer los metadatos de las llamadas con datos comerciales o iniciar la grabación de llamadas según una política de grabación con filtros de datos comerciales definidos.
Puede pasar hasta 50 elementos de datos clave-valor en el cuerpo. Los datos comerciales proporcionados deben ser un campo de datos comerciales definido en el sistema, como se describe en Datos comerciales.
Esta API requiere el permiso Interactions Hub > APIs > Multi-ACD Record on Demand API.