ConfigurarCopilot for Agents

Para configurar CXone Mpower Copilot for Agents, complete estos pasos:

  1. Comuníquese con su Representante de cuenta para habilitar Copilot for Agents, Agent Assist Hub y Knowledge Hub para su organización.

  2. Crear un Copilot for Agentsperfil.

  3. Modifique el script de Studio.