Generar Credenciales de acceso Externo seguras

Esta página es para Cloud Storage en AWS. Si utiliza Cloud Storage Cloud Storage en Azure, consulte la sección de almacenamiento de Azure de la ayuda en línea de Cloud Storage Services.

Permisos requeridos:Acceso Externo seguro Editar

Secure External Access (SEA) le permite copiar o mover archivos de forma segura desde el almacenamiento activo de NiCE CXone Cloud Storage Services a una ubicación de almacenamiento fuera de NiCE CXone. Para habilitar SEA, debe generar credenciales. Utiliza estas credenciales cuando recupera archivos de SEA. Si pierde las claves, debe generar otras nuevas. Las nuevas credenciales reemplazan el conjunto anterior de credenciales. Esto incluye la clave de acceso y la identificación y la ubicación del archivo. Si genera nuevas credenciales, debe actualizar la aplicación que utiliza para recuperar sus archivos de SEA.

Screenshot of the Storage Settings page, where Secure External Access (SEA) credentials can be set.
  1. Haga clic en el selector de aplicaciones icon of app selector y seleccioneAdmin.
  2. Haga clic en Cloud Storage > Ajustes de almacenamiento.

  3. Si está creando credenciales por primera vez, haga clic enCrear credenciales.

  4. Si está generando credenciales de reemplazo, haga clic en Editar y luego en Generar nueva Clave.
  5. Copie la Ubicación de archivo, el ID DE Clave de acceso y la clave secreta de acceso, y guárdelos en una Ubicación segura. Si la ventana de 60 segundos donde se muestran los valores finaliza antes de que pueda guardarlos, haga clic enEspectáculo.