FQDNs und IP-Adressen nach Cluster

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Auf dieser Seite werden die FQDNs und zugehörigen IP-Adressblöcke aufgelistet, die für CXone Mpower auf der Grundlage des Clusters erforderlich sind, auf dem Ihr CXone Mpower-System liegt. So bestimmen Sie die Informationen für Ihre Organisation:

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Ihren Cluster in der Liste auf der rechten Seite dieser Seite.
  2. Kopieren Sie die Informationen, die unten auf der Seite angezeigt werden.
  3. Wenn Sie den Cluster Ihrer Organisation nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer.
  • Kommerziell: Die Standardumgebung von CXone.
  • FedRAMP: NICE CXone hat von der gesponserten Regierungsbehörde Army Medical Command (MEDCOM) die Genehmigung erhalten, im Marktbereich des Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) zu operieren. Diese wichtige Auszeichnung bedeutet, dass die NICE CXone FedRAMP-Umgebung die strengen Anforderungen an Risikomanagement und Sicherheit erfüllt, die für Bundesbehörden vorgeschrieben sind. Aus diesem Grund bietet NICE CXone sein erstklassiges CXone-Omnichannel-Mietererlebnis an, das speziell auf staatliche Kontaktzentren zugeschnitten ist.
    Die FedRAMP CXone-Umgebung ist als isolierte Betriebsgrenze konzipiert, die im Vergleich zur kommerziellen Umgebung einen deutlich höheren Sicherheitsstandard aufrechterhält. Diese dedizierte Umgebung ist vollständig vom normalen Betrieb getrennt und verwendet die fortschrittlichsten verfügbaren Betriebsabläufe und Sicherheitsstandards. Die FedRAMP-Umgebung ist mit wichtigen Sicherheitsfunktionen ausgestattet, darunter kontinuierliche Überwachung, kontrollierter Zugriff, gründliche Überprüfungsprozesse und die Einhaltung bewährter Methoden der Branche.
    Als integraler Bestandteil des FedRAMP-Akkreditierungsprozesses unterliegt die FedRAMP-Umgebung einer Reihe strenger Überwachungs- und Überprüfungsprotokolle, die sowohl von internen Teams als auch von externen Prüfern durchgeführt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Aspekte der Umgebung kontinuierlich auf Konformität und Sicherheitsintegrität geprüft werden. Darüber hinaus ist der Zugriff auf diese hochsichere Umgebung eingeschränkt und der Datenfluss in und aus der FedRAMP-Umgebung wird sorgfältig kontrolliert, um unbefugten Zugriff und Datenschutzverletzungen zu verhindern.
  • Souverän: Eine souveräne Cloud ist eine Cloud-Computing-Umgebung, die den gesetzlichen und behördlichen Anforderungen eines bestimmten Landes oder einer bestimmten Region entspricht. Dieser Cloud-Typ stellt sicher, dass Datenaufbewahrung, Datenschutz und Betriebskonformität gemäß den örtlichen Gesetzen und Richtlinien gewahrt bleiben. Die häufigsten Merkmale einer Souveränen Cloud bestehen darin, dass Daten innerhalb bestimmter geografischer Grenzen gespeichert werden, was den Datenzugriff, den Datenschutz und die Sicherheit einschränkt.

Ausgewählte Informationen werden unterhalb dieses Satzes angezeigt.