Einrichtung von Copilot for Agents

Führen Sie zum Einrichten von CXone Mpower Copilot for Agents die folgenden Schritte aus:

  1. Kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer, um Copilot for Agents, Agent Assist Hub und Knowledge Hub für Ihre Organisation zu aktivieren.

  2. Erstellen Sie ein Copilot for Agents Profil.

  3. Modifizieren Sie Ihr Studio-Skript.