LOOKUP TABLE VARS

此説明頁面適用於 Studio此資訊也可用於 Desktop Studio

從 Excel 電子表格中的工作表定義的表中載入自訂數資料列,然後將值作為單獨的指令碼變數儲存。您可以通過該動作上傳電子表格,然後選擇要從中讀取的工作表。 工作表是以 Base 64 編碼字串的形式儲存在指令碼中。

目前,您無法將電子表格上載到 Studio 中的此動作。 如果需要在 Studio 指令碼中包含 LookupTableVars,可以在 Desktop Studio 中開啟該指令碼。 上載電子表格並配置動作,然後儲存指令碼。 您可以繼續操作 Studio 中的指令碼。

相依性

  • 您上載到此動作中的電子表格將以 Base 64 編碼字串的形式儲存在指令碼中。 未儲存在檔案伺服器上。
  • 上載檔案後無法編輯資料。 相反,您必須透過上載新版本來刷新資料。 這只能由最初上載檔案的 Studio 使用者完成。 如果使用者無法更新檔案,則必須從指令碼中刪除該動作並上載新版本。 有關如何刷新資料的詳細資訊,請參閱本頁的使用動作部分。
  • 電子表格越大,此動作在 CXone Mpower 伺服器上造成問題的可能性就越大。 電子表格的行數和欄數會影響檔案的整體大小。 最大行數在 10,000-20,000 之間,具體取決於欄數和儲存格中的資料量。 如果電子表格的行數在該範圍內,請謹慎使用此動作。 您可能需要考慮使用其他解決方案,如資料庫。
  • 從電子表格讀取資料時,LookupTablVars 會忽略最後一行。 為了避免丟失資料,請在電子表格末尾新增一行。 該行可以為空,也可以包含諸如「檔案結束」等無意義的值。
  • 欄名不能包含空格。

支援的指令碼類型

一個正方形,其上有一條通往其他三個正方形的分支線。

通用

電郵 聊天 電話 語音郵件 工作項目 SMS 數位

輸入屬性

這些屬性定義了動作執行時使用的資料。

當您使用精靈載入電子表格時,這些屬性會自動完成。

屬性

描述

Add Caption

輸入在指令碼中唯一標識此操作的短語。 標題出現在指令碼畫布上的動作圖示下。

Value 與用於決定檢索哪一欄資料的鍵欄符合的值。
File Name 從中載入工作表的電子表格檔案的名稱。 由刷新選項在重新載入電子表格時使用。
Worksheet Name 選擇用於動作的工作表的名稱。 由刷新選項在重新載入活頁簿時使用。
Key Column 所選工作表中鍵欄的名稱。 由重新整理選項在重新載入活頁簿時使用。

結果分支條件

結果分支條件允許您在指令碼中建立分支,以處理執行動作時的不同結果。

條件

描述

Default

指令碼未能滿足需要它採用其中一個分支的條件時採用的路徑。 如果沒有定義動作的其他分支,也會採用該路徑。

NoMatch

當動作無法識別定義表中的自訂資料列時採用的路徑。