此動作為內部使用而設計。為避免意外和可能的破壞性後果，在任何生產指令碼中使用此動作之前請先諮詢您的 CXone 技術代表。
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支援客戶向客服專員告知希望從呼叫列表中移除自己號碼的情況，因此客服專員可在她的指令碼中表明客戶的要求，並將客戶的號碼附入 DNC 列表中。 |
_addtodnc僅用於 Sytel。DNC Add Via Skill和DNC Add Via Group動作是用於 Personal Connection。