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我的資料連結將開啟租戶 用於管理 CXone 環境的技術支援、計費和全域設定的高級組織分組的所有已配置之資料集的表格。表格包括:
- 資料集 一組已解析的互動轉錄,跨越特定時段並符合您指定的篩選條件。的名稱。
- 上次更新資料集的日期。
- 資料集的時間範圍。
- 資料集中包含的通道。
- 套用於資料集的類別範本 可幫助您將資料用於特定用途的類別分組。既有類別範本,包括購買意圖和風險規避。(集)
- 資料集的語言。
- 圖示可用於開啟資料集的工作區。
- 一個更多選項圖示,可讓您使用 AutoDiscovery,編輯資料集,或將其刪除。