CXone Performance Management Insights 權限
本頁面中的檔案適用於受控發布 (CR) 版本中的產品或功能。如果您不是 CR 群組成員,但希望獲得更多資訊,請聯絡 CXone 客戶代表。
您必須擁有相應的權限才能看到角色和權限功能的導覽。如果您的組織未針對NICE CXoneCXone Performance Management Insights應用程式進行配置,如果您沒有 CXone PM 授權,您將看不到這些權限。
詳細資訊,請參閱 身份。
資料管理
在CXone中,前往管理 > 安全設定 > 角色和權限。選擇角色並點擊權限標籤,以查看權限。
Metrics
使用者能夠對指標執行以下操作:
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檢視:使用者可從選單中查看並導覽至指標頁面並查看頁面內容。這是可能包含於更高級別權限的基本權限。
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編輯:使用者可以編輯指標的現有條目。
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建立:使用者可以建立新的指標。
Objectives
使用者能夠對目標執行以下操作:
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檢視:使用者可從選單中查看並導覽至目標頁面並查看頁面內容。這是可能包含於更高級別權限的基本權限。
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編輯:使用者可以編輯目標的現有條目。
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建立:使用者可以建立新的目標。
ETL
在CXone中,前往管理 > 安全設定 > 角色和權限。選擇角色並點擊權限標籤,以查看權限。
資料饋送
使用者能夠對指標執行以下操作:
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檢視:使用者可從選單中查看並導覽至資料饋送頁面並查看頁面內容。這是可能包含於更高級別權限的基本權限。
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建立:使用者可以建立新的資料饋送。
匯入資料
使用者能夠對目標執行以下操作:
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檢視:使用者可從選單中查看並導覽至匯入資料頁面並查看頁面內容。這是可能包含於更高級別權限的基本權限。
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編輯:使用者可以編輯匯入資料的現有條目。
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匯入:使用者可以匯入資料。
報告設定
使用者能夠對指標執行以下操作:
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檢視:使用者可從選單中查看並導覽至報告集頁面並查看頁面內容。這是可能包含於更高級別權限的基本權限。
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建立:使用者可以建立新的報告集。