登录 Studio

所需权限：至少其中之一：ACD > Studio > 脚本 查看 或 ACD > Studio > 文件浏览器 查看 或 ACD > Studio > 录音提示打开

Studio 提供几种登录方式，但不是所有方式都可供用户使用。 如果您不知道要使用哪种登录类型，请联系您组织的 IT 部门或您的 客户代表。

Studio 会记住您，并让您在关闭了应用程序的情况下也能保持登录状态。 如果您要注销，请选择 File > Logout & Exit 选项。 如果您是 FedRAMP 用户，Studio则在 15 分钟的非活动时间后自动将您注销。

登录类型：CXone Mpower

1. 双击 Studio 快捷方式，打开 Studio 登录窗口。
2. 选择 CXone 作为 Login Type，然后单击 Login。 默认浏览器将打开 CXone Mpower登录页面。
3. 输入 CXone Mpower Username，然后单击 Next。
4. 输入 Password 和MFA Token（如果需要）。
5. 单击 Sign In。 Studio 随即打开。

登录类型：CXone Mpower Go

此登录选项仅适用于 FedRAMP 用户。 在 15 分钟的非活动时间后，Studio 自动将 FedRAMP 用户注销。

1. 双击 Studio 快捷方式，打开 Studio 登录窗口。
2. 选择 CXone Gov 作为 Login Type，然后单击 Login。 默认浏览器将打开 CXone Mpower登录页面。
3. 输入 CXone Mpower Username，然后单击 Next。
4. 输入 Password 和MFA Token（如果需要）。
5. 单击 Sign In。 Studio 随即打开。

登录类型：CXone Mpower 自定义

1. 双击 Studio 快捷方式，打开 Studio 登录窗口。
2. 选择 CXone Custom 作为 Login Type。

3. 输入有效的 Hostname。

   了解有关主机名的更多信息

   主机名	详细信息
   cxone.niceincontact.com	如果您是使用 NICE 的 CXone Mpower 客户，或者您需要访问外部客户环境，请使用此主机名。
   cxone-gov.niceincontact.com	如果您是使用 NICE 的 CXone Mpower FedRAMP 客户，请使用此主机名。
   其他	如果 CXone Mpower 管理员指示，请使用不同的主机名。

4. 单击 Login。
5. 输入 CXone Mpower Username，然后单击 Next。
6. 输入 Password 和MFA Token（如果需要）。
7. 单击 Sign In。 Studio 随即打开。

使用会话 ID 登录

1. 在 CXone Mpower 中单击应用程序选择器 并选择Studio Authentication。
2. 在通知您会话 ID 将被复制到剪贴板的消息上单击 OK。
3. 双击 Studio 快捷方式，打开 Studio 登录窗口。
4. 单击 Login with Session ID。 Studio 随即打开。