框架操作
只有 Desktop Studio 有“框架”选项卡。 Studio 没有“框架”选项卡。 相反,它有一个单独的选项板用于API作,所有其他作都显示在“作”选项板上。
Desktop Studio 中的“框架”选项卡包含所有可用操作的完整列表。 这包括:
- 常用操作:最常用的操作可在“工具”选项卡上找到,作为默认调色板的一部分。 这些操作可供所有 Studio 用户使用。
- 高级操作或具有有限或特定用途的操作 :“框架”选项卡上的某些操作是高级操作,或具有非常特殊的用途,例如允许与特定的第三方应用程序集成。 它们在默认调色板上不可用,只能在“框架”选项卡上访问。
- API 操作:许多框架操作是 API 操作。 此类作会复制CXone Mpower API。 它们是技术性的,需要了解和理解 API 以及如何使用它们。
许多 Framework作(包括所有 API作)都需要安全用户。 您可以使用 SETSECURITYUSER 操作在脚本中设置安全用户。
由于此选项卡上的某些操作更为高级,因此默认情况下并非所有用户都可以使用它们。 如果您在 Desktop Studio 中没有看到该选项卡,则表示尚未为您的业务部门 用于管理CXone Mpower系统的技术支持、计费和全局设置的高级组织分组。启用该选项卡。 如果您的组织有可以通过使用框架作来满足的需求,您的客户代表可以在业务部门中启用框架选项卡。
如果您有权访问“框架”选项卡,请谨慎使用不熟悉的操作。 许多操作未记录在联机帮助中。 您可以询问您的 客户代表 或向 CXone Mpower 客户社区提交问题,以了解有关操作的更多信息。