框架操作

此页面适用于 Desktop StudioCXone Studio 没有“框架”选项卡。

Studio 中的“框架”选项卡包含 Desktop Studio 中所有操作的完整列表。这包括:

  • 常用操作:最常用的操作可在“工具”选项卡上找到,作为默认调色板的一部分。这些操作可供所有 Studio 用户使用。
  • 高级操作或具有有限或特定用途的操作 :“框架”选项卡上的某些操作是高级操作,或具有非常特殊的用途,例如允许与特定的第三方应用程序集成。它们在默认调色板上不可用,只能在“框架”选项卡上访问。
  • API 操作:许多框架操作是 API 操作。它们重复 CXone API。这些操作都是技术性的,需要掌握和了解 API 以及如何使用它们。CXone Studio 中,可以在 API 选项板中找到 API 操作。

由于此选项卡上的某些操作更为高级,因此默认情况下并非所有用户都可以使用它们。如果您在 Studio 中没有看到该选项卡,则说明您的 租户关闭 用于管理 CXone环境的技术支持、计费和全局设置的高级组织分组 尚未启用该选项卡。如果您的组织有可以通过使用“框架”操作来满足的需求,您的 CXone 客户代表 可以提供对“框架”选项卡的访问。

如果您有权访问“框架”选项卡,请谨慎使用不熟悉的操作。许多操作未记录在联机帮助中。您可以询问您的 CXone 客户代表 或向 CXone 客户社区提交问题,以了解有关操作的更多信息。