Begin
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脚本的起点。每个 Studio 脚本和子脚本都必须有一个 Begin 操作。 |
依赖关系
- Begin 必须是脚本中的第一个操作。
- 每个 Studio 脚本都必须有一个 Begin 操作。如果某个脚本有多个 Begin,则该脚本可能无法按预期工作。
支持的脚本类型
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通用 |
聊天 | 电话 | 语音信箱 | 工作项目 | 短信 | 数字 |
输入属性
这些属性定义操作在执行时使用的数据。
属性 |
说明 |
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Caption |
将 Caption 更改为在脚本中唯一标识此操作的内容。IVR 发布路径报告包括操作的名称和标题。独特的描述性标题使报告更易于阅读和理解。Use only for BEGIN CASE IF IVRLOG MENU and REQAGENT例如,您可以将其更改为包含脚本的名称。 |
Application |
该属性未使用。 |
Parameters |
单击字段 中的省略号图标,并为
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结果分支条件
结果分支条件允许您在脚本中创建分支,以在执行操作时处理不同的结果。
条件 |
说明 |
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Default |
除了脚本满足条件要求其接受其他分支的情况之外,所要采用的路径。如果未定义操作的其他分支,也会执行此操作。 |
提示和技巧
如果您的脚本从中间随机开始,而不是从您期望的位置开始,请检查是否意外添加了第二个 Begin 操作。脚本从添加的最后 Begin 操作开始。