规则行动概览报告

“规则操作摘要”报告显示所有规则操作的摘要，而无论是自动、非自动、已批准还是已拒绝的操作。您可以通过指定日期范围、坐席或团队来筛选该表。

此报告中的数据

“规则操作摘要”报告具有显示数据属性和指标的多个列。下表提供了每一列的描述。

列	说明
规则	定义条件和操作的规则的名称。
规则检查次数	确定是否需要操作而检查规则的次数。
自动操作次数	满足规则条件时自动执行的操作的次数。
提供的待定操作数	非自动且必须被批准或拒绝的操作的次数。
已接受的待定操作数	非自动且管理员已接受的操作的次数。
已拒绝的待定操作数	非自动且管理员已拒绝的操作的次数。