台站列表报告

所需权限数据下载

台站列表数据下载报告显示有关您可以访问的所有坐席台站的信息,其中包括台站是否处于活动状态、台站的电话号码和呼叫者 ID、创建、上次修改以及上次登录的日期和时间。

选择报告选项

运行数据下载报告时,需要配置日期范围开始/结束时间导出格式

Station_ID

坐席台站的唯一系统生成 ID。

Station_Name

坐席台站的名称。

Phone_Num

与坐席台站相关联的电话号码。

Caller_ID

当坐席从该台站呼叫时,联系人看到的电话号码。

DisconnectTime

登录台站的坐席在被自动断开连接之前可以处于空闲状态的分钟数。

状态

无论是台站当前处于活动状态 (CURR) 或非活动状态 (DISC)。

AddDate

的日期和时间。它采用 MM/DD/YYY HH:MM 格式,24 小时制。

ChangeDate

日期和时间台站最后一次修改。它采用 MM/DD/YYY HH:MM 格式,24 小时制。

LastLoginDate

坐席最后一次登录到站点的日期和时间。它采用 MM/DD/YYY HH:MM 格式,24 小时制。