CXone Mpower My Profile

在 My Profile 中，您可以访问您的用户和帐户信息。您也可以生成访问密钥，管理您的辅助功能设置。您可以从 CXone Mpower 上的任意页面访问 My Profile。

My Profile 内的“常规”选项卡包含了您的用户信息，包括您的电子邮件和用户名。电子邮件和用户名不一定要匹配。如果不匹配，请特别注意作为官方帐户电子邮件列出的电子邮件地址。 CXone Mpower 可能为该帐户发送重要的消息。

生成访问密钥

My Profile 中的“访问密钥”选项卡可让管理员生成新的访问密钥。管理员在 My Profile 中创建的密钥可用于访问他们的权限。

访问密钥允许用户访问 CXone Mpower 的不同部分。访问密钥由两部分组成：访问密钥 ID 和机密访问密钥。用户将访问密钥 ID 输入系统内时，它会与 CXone Mpower 所持有的机密访问密钥相匹配。如果两个部分匹配，则用户会获得访问授权。

单击 CXone Mpower 顶部导航栏右上角的配置文件。
在下拉列表中单击 My Profile。
单击访问密钥。单击添加访问密钥。

查看“访问密钥”选项卡
复制访问密钥 ID 并粘贴到您可以保存的地方。
单击（显示机密密钥）。
复制机密访问密钥并粘贴到您可以保存的地方。

您只能在 My Profile 窗口中查看机密访问密钥。一旦退出该窗口，您就无法再查看机密密钥。如果系统出现故障，您需要同时拥有访问密钥的两部分。如果您丢失了机密密钥，则需要创建并共享一个新的密钥。
单击 STATE 列中的切换按钮激活或停用访问密钥。
仅与您希望共享权限的用户共享访问密钥 ID。不要共享机密访问密钥。

您可在“辅助功能”选项卡内调整 toast 消息吐司消息是屏幕底部临时弹出的小消息，显示错误和成功等信息。它们内置于 CXone Mpower 功能中，可在任何屏幕上出现。出现在屏幕上的时长。如果您需要更多时间找到和查看 toast 消息，此操作对您有所帮助。您可以将 toast 消息的显示时间设置为 1 秒到 10 秒不等。默认显示时间为 3 秒。如果您将鼠标悬停在消息上，则消息会持续显示 30 秒钟。