在即将发布的版本中，除了启用了 FedRAMP 的系统之外，对于所有系统都将移除此 应用。除非您的系统启用了 FedRAMP，否则请尽快切换到新的 CXone Dashboard 应用，以获得改进的体验。
CXone QM 主管仪表板使主管能够对坐席绩效和质量流程一目了然，为他们提供对 CXone 质量管理 的洞察。
任何具有适当权限的人员都可以查看 CXone QM 仪表板。此外，任何启用了 CXone QM 主管仪表板权限的自定义角色也将能够查看该仪表板，并配置小部件的设置。
有关 CXone QM 小部件的更多信息，请参阅 CXone 质量管理 小部件。