CXone 机器人生成器 脚本限制

在服务器上运行以 机器人生成器 编写的自定义脚本。本页面详细介绍了当前的限制,以确保脚本和服务器的最佳性能。

  • 结构:所有代码必须包含在一个函数中,如默认的 main 函数。函数之外的代码将不会被执行。
  • 最大事件限制:每个脚本最多只能运行 200 个事件。事件包括每个函数和由每个函数触发的任何操作。
  • 内存限制:每次脚本运行最多允许占用 10MB 内存。
  • 执行时间限制:每个脚本的执行时间限制为 10 秒。
  • 机器人函数的调用限制:每个脚本运行时最多可调用以下机器人函数 20 次:
    • sendMessage
    • sendButtons
    • sendQuickReplies
    • sendCards
    • sendMultimedia
    • sendRichLink
    • sendListPicker
    • handover
    • addTags
    • waitforResponse
  • fillSlot 的调用限制:每次运行脚本时最多可调用 fillSlot 函数 100 次。
  • 控制台函数的调用限制:每次运行脚本时,以下控制台函数每个最多可调用 100 次:
    • log
    • info
    • warn
    • debug
    • error
  • fetchSync 的调用限制:每次运行脚本时最多可调用 fetchSync 方法 20 次。