设立部门

部门严格且安全地将 系统 内的数据分开，以便您可以将其与不同的业务线或其他组织结构对齐。 要为您的 系统启用 安全地隔离不同业务部门之间的数据。 数据只能在其所属部门内访问。部门CXone Mpower，请联系您的 客户代表。

创建部门

所需权限: 部门 > 部门> 创建

您可以设置多个层级的部门。 也就是说，一个部门可以有子部门。 在开始创建部门之前，规划出你需要的结构。

1. 单击应用程序选择器 并选择Admin。

2. 在安全设置下，点击部门。

3. 点击创建部门。

4. 请为新部门输入一个唯一且具有描述性的名称。
5. 对于 父部门，选择要将新部门嵌套在其下的部门。 默认值为 根分区。 如果您不希望将其作为子分区，请保留此选择。  如果您已更新根部门的名称，则列表中的根部门名称可能会有所不同。
6. 请输入部门的描述。 这是可选的，仅供内部使用。
7. 如果您想为该部门分配一个 帐单代码，请执行以下操作之一：
   1. 点击输入代码，然后输入一个介于一到十位之间的数字代码。
   2. 点击选择现有代码，然后从下拉列表中选择一个代码。

8. 单击保存。

9. 重复这些步骤，创建完整的部门和子部门结构。

10. 现在您可以在创建实体时为其分配部门。 例如，当您创建 ACD 技能时，会有一个 部门下拉菜单可供选择。 只有支持部门的实体才能分配部门。