位置

位置用于确定用户常驻或工作所在的地方。目前,位置仅在用户帐户属性中使用,旨在显示用户的位置。

创建一个位置

  1. 单击应用程序选择器 并选择 ACD
  2. 转到位置
  3. 单击新建
  4. 在指定的字段中输入位置名称。
  5. 单击创建位置

在“位置”页面中,您可以凭借适当的权限打开一个现有位置来:

  • 复制它(如果您具有“位置创建”权限)。
  • 编辑它(如果您具有“位置编辑”权限)。
  • 激活或停用它(如果您具有“位置停用”权限)。

设置用户的位置

  1. 单击应用程序选择器 并选择 ACD
  2. 转到位置
  3. 搜索然后单击您希望修改的用户帐户。
  4. 单击编辑
  5. 位置下拉列表中,选择该位置。当您创建位置后,即可在此下拉列表中使用这些位置。

  6. 单击完成