Sqlcursor

This help page is for Desktop Studio. This information is also available for CXone Studio.

Envia uma instrução SQL (Structured Query Language) para um servidor de banco de dados e retorna um resultado de várias linhas.

Dependências

  • Use Sqlcursor para a mesma finalidade que Sqlselect quando várias linhas são esperadas.
  • Esta ação não recupera todas as linhas de uma vez. Em vez disso, o conjunto de dados é aberto e mantido aberto para acesso repetitivo.
  • Como com Sqlcursor, cada coluna é armazenada em uma variável com o mesmo nome que a coluna. Inicialmente, o primeiro registro será buscado. Para buscar registros consecutivos, execute Sqlnext repetidamente até que Sqlnext acione sua condição de ramal End of Dataset.
  • Se o script não precisar continuar buscando todos os registros, coloque a ação Sqlclose após a condição de ramal End of Dataset. Isso fechará manualmente o conjunto de dados. Isso garante que a memória do banco de dados seja liberada e os bloqueios potenciais de registro não serão deixados ativos.

Tipos de script suportados

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

Genérico

E-mail Chat Telefone Correio de Voz Item de Trabalho SMS Digital

Propriedades de entrada

Estas propriedades definem dados que a ação usa durante a execução.

Propriedade

Descrição

legenda

Insira uma frase curta que identifica exclusivamente esta ação no script. A legenda aparece na tela do script no ícone da ação. The default is the action name.

SQLQuery

A instrução SQL que será enviada ao servidor de banco de dados. É esperado que esta declaração retorne registros.

GlobalVariables

Não usado.
Publish

Publica uma variável e um valor do sobrenome que é recuperado. Por exemplo, se houvesse três nomes recuperados, apenas os dados do sobrenome seriam publicados.

TimeoutSec

O número de segundos que a ação espera para ser executada antes do limite de tempo. O valor deve ser de 0 a 60.

Condições dos ramais resultantes

Condições de ramal resultante permitem que você crie ramais no seu script para atender diferentes resultados quando uma ação é executada.

Condição

Descrição

Default

Caminho percorrido, a menos que o script atenda a uma condição que exige que ele percorra um dos outros ramais. Também é percorrido se os outros ramais da ação não estiverem definidos.
NoRecords Caminho percorrido se não houver valores para as propriedades especificadas.
OnError Caminho tomado quando a ação não é executada corretamente. Por exemplo, quando há um problema inesperado como conectividade ruim, erros de sintaxe e assim por diante. A variável _ERR, com o caractere sublinhado, deve ser preenchida com uma explicação condensada do problema.