Ondata

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Recebe dados diretamente de um formulário personalizado enviado criado com as ações Runapp ou Indicate.

Dependências

  • Ondata é uma event action.
  • Quando o agente clica em Enviar, o evento Ondata do script é acionado.
  • Só pode haver um evento Ondata em um script.
  • Se houver uma action Unlink após o evento Ondata, o agente e o chamador serão desconectados e uma pesquisa será gerada para o chamador.
  • Quando um agente insere dados em um formulário personalizado e clica em Submit, uma variável será criada com base na tag HTML do botão enviar no formulário e conterá o valor inserido por um agente.

Tipos de script suportados

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

Genérico

 E-mail Chat Telefone Correio de Voz Item de Trabalho SMS Digital

Propriedades

Nenhum(a)

Condições de ramal resultante

Condições de ramal resultante permitem que você crie ramais no seu script para atender diferentes resultados quando uma ação é executada.

Condição

Descrição

Default

Caminho percorrido, a menos que o script atenda a uma condição que exige que ele percorra um dos outros ramais. Também é percorrido se os outros ramais da ação não estiverem definidos.