Você pode baixar o aplicativo Web progressivo (PWA) CXone Agent no seu computador. O PWA CXone Agent faz tudo o que o CXone Agent pode fazer no seu navegador. E também:
-
Permite que você inicie o CXone Agent sem fazer login novamente.
-
Exibe as notificações diretamente no seu computador.
-
É executado em segundo plano.
-
No CXone, clique no seletor de aplicativos
e selecioneAgente do . -
No canto superior direito, clique em Abrir no aplicativo
. -
Clique em Abrir.
-
O PWA CXone Agent é baixado no seu computador. Ele aparece na sua barra de tarefas, marcado pelo logotipo NICE CXone
. Você pode fixá-lo na barra de tarefas clicando com o botão direito do mouse nesse logotipo e selecionando Fixar na barra de tarefas.