Você pode baixar o CXone Mpower Agent aplicativo Web progressivo (PWA) para o seu computador. O PWA Agent faz tudo o que o Agent pode fazer no seu navegador. E também:
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Permite que você inicie o Agent sem fazer login novamente.
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Exibe as notificações diretamente no seu computador.
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É executado em segundo plano.
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No CXone Mpower, clique no seletor de aplicativos
e selecioneAgente do . -
No canto superior direito, clique em Abrir no aplicativo
. -
Clique em Abrir.
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O PWA Agent é baixado no seu computador. Ele aparece na sua barra de tarefas, marcado pelo logotipo CXone Mpower
. Você pode fixá-lo na barra de tarefas clicando com o botão direito do mouse nesse logotipo e selecionando Fixar na barra de tarefas.