Scripts testen en debuggen

Deze pagina is bedoeld voor Desktop Studio. Momenteel ondersteunt CXone Studio de op deze pagina beschreven opties niet.

Testen en debuggen is een belangrijke stap in de ontwikkeling van een script. Er zijn verschillende manieren waarop u dit kunt doen in Studio:

  • Controleren op syntaxisfouten: u kunt uw script controleren op syntaxisfouten. Alles wat door deze tool is gevonden, verschijnt op het tabblad Script Errors in Studio. Wanneer u een script opslaat, wordt automatisch een syntaxiscontrole uitgevoerd. Waarschuwingen geven zaken aan die u moet bekijken en die mogelijk moeten worden opgelost. Fouten zijn kritieke problemen die verhinderen dat het script werkt. U kunt uw script niet opslaan zolang niet alle fouten zijn gecorrigeerd.
  • Test met gesimuleerde interacties: u kunt scripts testen door het simuleren van interacties in Studio. Hiermee kunt u zien hoe het script werkt in actie en kunt u problemen vaststellen die moeten worden opgelost. U kunt traces uitvoeren op gesimuleerde interacties, wat u inzichten geeft in wat er gebeurt binnen het script.
  • Traceer scripts: met Scripts traceren kunt u kijken wat er gebeurt wanneer een script wordt uitgevoerd. U kunt dit gebruiken met live of gesimuleerd interacties. De Trace Output tool toont u de acties in een script en hoe de uitvoer verandert naarmate het script verder gaat. U kunt zien welke variabelen aanwezig zijn in het script en welke waarden ze bevatten. U kunt ook de eigenschappen van een actie zien, ook hoe ze zijn geconfigureerd in het script dat u traceert.
  • Code debuggen en syntaxis controleren in Snippets: het Snippet-editorvenster heeft twee functies die u kunt gebruiken voor het controleren van de code waaraan u werkt. Het Debugger -venster werkt als een mini-tracering zodat u stapsgewijs en per lijn door de code kunt lopen. U kunt elke variabele zien, evenals de waarde die deze bevat op dat punt in de code.