Note

Deze Help-pagina is bedoeld voor CXone Studio. Deze informatie is ook beschikbaar voor Desktop Studio.

Een tekstballon met horizontale lijnen binnenin.

Bevat een verklarende of kritische opmerking ten behoeve van personen die het script bekijken. De Note-actie:

  • Is niet vereist.
  • Hoeft niet te worden gekoppeld aan andere acties.
  • Kan zich overal in het ontwerpcanvas bevinden.

Het is een best practice om opmerkingen toe te voegen, want hoe duidelijker een script wordt gedocumenteerd, des te gemakkelijker het script voor andere ontwikkelaars en supportmedewerkers te gebruiken is. U kunt ook Annotation gebruiken om informatie voor gebruikers toe te voegen.

Ondersteunde scripttypen

Een vierkant waaruit een lijnvertakking komt die naar drie andere vierkanten gaat.

Generiek

E-mail Chat Telefoon Voicemail Werkitem SMS Digitaal

Invoereigenschappen

Deze eigenschappen definiëren gegevens die de actie gebruikt bij het uitvoeren.

Vertakking

Beschrijving

Voeg bijschrift toe

Voer een korte woordgroep in die deze actie in het script uniek identificeert. Het bijschrift verschijnt op het scriptcanvas onder het actiepictogram.

Comments

De tekst van de opmerking of boodschap die u wilt achterlaten voor andere ontwikkelaars of scriptbouwers.

Resultaatvertakkingsvoorwaarden

Geen.

Voorbeeld van een script

De Note-actie moet niet verbonden zijn met de andere acties in het script.