Note
Deze Help-pagina is bedoeld voor CXone Studio. Deze informatie is ook beschikbaar voor Desktop Studio.
|
Bevat een verklarende of kritische opmerking ten behoeve van personen die het script bekijken. De Note-actie:
Het is een best practice om opmerkingen toe te voegen, want hoe duidelijker een script wordt gedocumenteerd, des te gemakkelijker het script voor andere ontwikkelaars en supportmedewerkers te gebruiken is. U kunt ook Annotation gebruiken om informatie voor gebruikers toe te voegen. |
Ondersteunde scripttypen
|
|
|
|
|
|
|
|
Generiek |
Chat | Telefoon | Voicemail | Werkitem | SMS | Digitaal |
Invoereigenschappen
Deze eigenschappen definiëren gegevens die de actie gebruikt bij het uitvoeren.
Vertakking |
Beschrijving |
---|---|
|
Voer een korte woordgroep in die deze actie in het script uniek identificeert. Het bijschrift verschijnt op het scriptcanvas onder het actiepictogram. |
Comments |
De tekst van de opmerking of boodschap die u wilt achterlaten voor andere ontwikkelaars of scriptbouwers. |
Resultaatvertakkingsvoorwaarden
Geen.
Voorbeeld van een script
De Note-actie moet niet verbonden zijn met de andere acties in het script.