INTERRUPTV2

Deze Help-pagina is bedoeld voor Studio. Deze informatie is ook beschikbaar voor Desktop Studio.

Een hand met ernaast een cirkel met een schuine streep erdoor.

Onderbreekt een contact om de DTMFClosed Toetstonen die worden gegenereerd wanneer iemand op een toets van de telefoon drukt of tikt.-tonen van de beller te detecteren. Wanneer een script een Interrupt-gebeurtenis tegenkomt, wordt de verwerking van het script die plaatsvond, onderbroken en wordt er naar de opgegeven vertakkingsvoorwaarde gesprongen.

Afhankelijkheden

  • De meeste gebeurtenissen staan op zichzelf en kunnen in een script worden toegevoegd om te worden uitgevoerd als ze worden getriggerd door een andere actie of een ander script. Maar de Interrupt-gebeurtenis wordt wel verwerkt in de flow van het script.
  • De Interrupt-actie wordt tijdens het contact getriggerd door DTMF-gebeurtenissen die overal in het script kunnen staan (na Interrupt). Doorgaans wordt Interrupt onmiddellijk na de Begin -actie geplaatst.

Ondersteunde scripttypen

Telefoon

Invoereigenschappen

Geen.

Resultaatvertakkingsvoorwaarden

Met Resultaatvertakkingsvoorwaarden kunt u vertakkingen maken in uw script om verschillende resultaten te behandelen wanneer de actie wordt uitgevoerd.

Voorwaarde

Beschrijving

Default

Het pad dat altijd wordt gevolgd, behalve als het script voldoet aan een voorwaarde die vereist dat het een van de andere vertakkingen volgt. Dit pad wordt ook gevolgd als de andere vertakkingen van de actie niet zijn gedefinieerd.
DTMF Het pad dat wordt gevolgd als de DetectDTMF-eigenschap is ingesteld op TRUE en er DTMF-cijfers aanwezig zijn in de buffer.
INFO Het pad dat wordt gevolgd als er nog meer informatie wordt gedetecteerd.