Note

This help page is for Desktop Studio. This information is also available for CXone Studio.

Bevat een verklarende of kritische opmerking ten behoeve van personen die het script bekijken. De Note-actie:

  • Is niet vereist.
  • Hoeft niet te worden gekoppeld aan andere acties.
  • Kan zich overal in het ontwerpcanvas bevinden.

Het is een best practice om opmerkingen toe te voegen, want hoe duidelijker een script wordt gedocumenteerd, des te gemakkelijker het script voor andere ontwikkelaars en supportmedewerkers te gebruiken is. U kunt ook Annotation gebruiken om informatie voor gebruikers toe te voegen.

Ondersteunde scripttypen

The icon for a Generic script type - a rectangle with < and > symbols inside it.

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

The icon for the Chat script type - a chat bubble with an ellipsis inside (...), in a diamond shape.

The icon for the Phone script type - an old-style phone handset with curved lines indicating sound coming out of it.

The icon for the Voicemail script type - a symbol that looks like a cassette tape - two circles sitting on a horizontal line.

The icon for the Work Item script type-a piece of paper with one corner folded down and a bullet list on it.

The icon for the SMS script type - a smart phone with a chat bubble coming out of it.

The icon for the Digital script type - a computer monitor with a smartphone next to it.

Generiek

E-mail Chat Telefoon Voicemail Werkitem SMS Digitaal

Invoereigenschappen

Deze eigenschappen definiëren gegevens die de actie gebruikt bij het uitvoeren.

Vertakking

Beschrijving

bijschrift toe

Voer een korte woordgroep in die deze actie in het script uniek identificeert. Het bijschrift verschijnt op het scriptcanvas onder het actiepictogram. The default is the action name.

Comment

De tekst van de opmerking of boodschap die u wilt achterlaten voor andere ontwikkelaars of scriptbouwers.

Resultaatvertakkingsvoorwaarden

Geen.

Voorbeeld van een script

De Note-actie moet niet verbonden zijn met de andere acties in het script.

Een voorbeeldscript dat een OPMERKING bevat.