Analytics-applicaties

Interaction Analytics

Ontdek Interaction Analytics trends die zijn geïdentificeerd in de interacties van uw agenten

Self-Service Analytics

Krijg inzicht in de manier waarop uw klanten gebruikmaken van uw selfservicekanalen

Performance Analytics for Salesforce Einstein

Configureer contactcenteranalyses voor CXone Mpower met behulp van Salesforce Einstein