U kunt de CXone Agent Progressieve web-app op uw computer downloaden. De CXone Agent PWA doet alles wat CXone Agent kan doen in uw browser, en:
-
Geeft u de mogelijkheid om CXone Agent te starten zonder opnieuw in te loggen.
-
Geeft meldingen direct weer op uw computer.
-
Kan in de achtergrond uitgevoerd worden.
-
Klik in CXone op de app-kiezer
en selecteer Agent. -
Klik rechtsboven op In de app openen
. -
Klik op Openen.
-
De CXone Agent PWA wordt op uw computer gedownload. De app verschijnt in uw taakbalk, te herkennen aan het NICE CXone-logo
. U kunt de app aan uw taakbalk vastmaken door met de rechtermuisknop op het logo te klikken en Aan de taakbalk vastzetten te selecteren.