U kunt de CXone Mpower Agent progressieve web-app (PWA) downloaden naar uw computer. De Agent PWA doet alles wat Agent kan doen in uw browser, en:
-
Geeft u de mogelijkheid om Agent te starten zonder opnieuw in te loggen.
-
Geeft meldingen direct weer op uw computer.
-
Kan in de achtergrond uitgevoerd worden.
-
Klik in CXone Mpower op de app-kiezer
en selecteer Agent. -
Klik rechtsboven op In de app openen
. -
Klik op Openen.
-
De Agent PWA wordt op uw computer gedownload. De app verschijnt in uw taakbalk, te herkennen aan het CXone Mpower-logo
. U kunt de app aan uw taakbalk vastmaken door met de rechtermuisknop op het logo te klikken en Aan de taakbalk vastzetten te selecteren.