SAVE VARIABLES

고객이 정의한 변수를 호출 스크립트에서 OnDisposition 작업 스크립트로 전송합니다.

종속성

Snippet 작업은 이 작업보다 선행되어야 합니다. 스니펫은 변수 정보가 생성된 장소이며 Save Variables 작업은 변수 정보가 저장되는 장소입니다.

지원되는 스크립트 유형

일반	이메일	채팅	전화	음성 메일	워크 아이템	SMS

입력 속성

이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.

속성	설명
Add Caption	스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다.
Prospective Contact Id	이 속성의 값은 언제나 _prospectiveContact.ProspectiveContactID.$value여야 합니다. 이를 통해 OnDisposition 스크립트에 자신의 변수가 나타나게 할 수 있습니다.
Custom Variables	이 Save Variables 작업 전에 Snippet action 작업에서 생성된 동적 데이터 개체 이름입니다.

결과 브랜치 조건

결과 브랜치 조건을 사용하면 작업이 실행될 때 여러 결과를 처리하기 위해 스크립트에 브랜치를 생성할 수 있습니다.

조건	설명
Default	다른 분기를 사용하기를 요구하는 조건을 스크립트가 충족하지 않는다면 사용되는 경로입니다. 작업의 다른 분기가 정의되지 않았을 때도 사용되는 경로입니다.
Success	작업이 오류 없이 완료되고 API 호출 또는 데이터 반환이 성공한 경우 사용되는 경로(2xx 응답 코드).
Error	작업이 올바로 실행되지 않을 때 사용되는 경로. 예를 들어, 연결 불량, 구문 오류 등 예기치 않은 문제가 있을 때 사용됩니다. _ERR 변수(밑줄 문자 하나 포함)는 문제의 요약 설명으로 채워져야 합니다.

스크립트 예시

이 예는 Snippet 및 Save Variables 작업을 사용하여 OnDisposition 스크립트로 전송되어야 하는 DynamicData를 생성하고 저장하는 하위 스크립트입니다.

Snippet 작업은 다음과 비슷한 코드를 포함합니다.

Save Variables 작업의 속성은 또한 다음과 비슷해야 합니다.

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