Note

이 도움말 페이지는 CXone Studio을(를) 대상으로 합니다. 이 정보Desktop Studio에 대해서도 사용할 수 있습니다.

안에 가로선이 있는 말풍선입니다.

스크립트를 열람하는 사람을 돕기 위한 설명 또는 주요 주석이 있습니다. Note 작업:

  • 필수가 아닙니다.
  • 은(는) 다른 모든 작업과 연결되지 않아도 됩니다.
  • 은(는) 디자인 캔버스 아무 곳에나 위치할 수 있습니다.

권장 모범 사례는 스크립트가 더 명료하게 기록되도록 참고를 사용하는 것입니다. 이를 통해 다른 개발자 및 지원 직원이 더 쉽게 사용할 수 있습니다. 또한, Annotation 작업을 사용하여 사용자를 위해 정보를 추가할 수 있습니다.

지원되는 스크립트 형식

한 정사각형에서 나머지 3개의 정사각형으로 이어지는 선이 있는 정사각형입니다.

일반

이메일 채팅 전화 음성 사서함 작업 항목 SMS 디지털

입력 속성

이러한 속성은 실행할 때 작업이 사용하는 데이터를 정의합니다.

속성

설명

캡션 추가

스크립트에서 이 작업을 고유하게 식별하는 짧은 문구를 입력합니다. 캡션은 스크립트 캔버스의 작업 아이콘 아래에 표시됩니다.

Comments

다른 개발자 또는 스크립터를 위해 남기고 싶은 참고 또는 메시지의 텍스트입니다.

결과 브랜치 조건

없음.

스크립트 예시

Note 작업은 스크립트에서 다른 작업에 연결할 필요가 없습니다.