규칙 작업 요약 보고서

규칙 작업 요약 보고서에는 자동, 비자동, 승인됨 또는 거부됨 여부에 관계없이 모든 규칙 작업의 요약이 표시됩니다. 날짜 범위, 상담원 또는 팀을 지정하여 표를 필터링할 수 있습니다.

이 보고서의 데이터

규칙 작업 요약 보고서에는 데이터 속성 및 메트릭을 나타내는 여러 열이 있습니다. 아래 테이블은 각 열에 대한 설명을 제공합니다.

열	설명
규칙	조건 및 작업을 정의하는 규칙의 이름.
# 규칙 확인	작업 필요성 여부를 파악하기 위해 규칙을 확인한 횟수.
# 자동 작업	규칙 조건이 충족되었을 때 작업이 자동으로 실행된 횟수.
# 보류 중인 작업 제공됨	작업이 자동이 아니어서 승인 또는 거부되어야 하는 횟수.
# 보류 중인 작업 수락됨	작업이 자동이 아니어서 매니저가 수락한 횟수.
# 보류 중인 작업 거부됨	작업이 자동이 아니어서 매니저가 거부한 횟수.