키보드 탐색 지침

이 페이지에서는 사용자가 키보드나 화면 판독기를 사용하여 NiCE CXone Mpower 웹사이트와 애플리케이션을 효율적으로 탐색할 수 있도록 키보드 탐색 지침을 제공합니다.

일반 키보드 탐색 지침

• 다음 항목으로 이동하거나 링크, 단추, 메뉴, 양식 및 대화 상자를 통과하려면 Tab 키를 사용하세요.

• 주요 콘텐츠로 바로 이동하려면 Tab 키와 Enter 키를 사용하여 페이지 상단의 "콘텐츠로 건너뛰기" 링크를 활성화하세요.

• 그룹이나 목록의 첫 번째 항목으로 이동하려면 Home 키를 사용하세요.

• 그룹이나 목록의 마지막 항목으로 이동하려면 End 키를 사용하세요.

• 페이지 사이로나 섹션 간을 탐색하려면 페이지 Up 및 페이지 Down 키를 사용하세요.

• 한 번에 한 페이지씩 스크롤하려면 Shift 키와 Space 키를 함께 사용할 수 있습니다.

• 이전 항목으로 이동하려면 Shift 키와 Tab 키를 함께 사용하세요.

• 버튼, 링크 및 컨트롤을 활성화하려면 Enter 또는 Space 키를 사용하세요.

• 메뉴, 탭, 슬라이더 또는 라디오 버튼의 항목 사이를 이동하려면 화살표 키를 누릅니다.

• 대화 상자나 팝업을 닫거나 작업을 취소하려면 Escape 키를 누르세요.

• 섹션 간에 더 빠르게 이동하려면 Ctrl 키와 화살표 키를 함께 사용하세요.

구성 요소 내에서 이동하려면 다음 키를 사용할 수 있습니다.

• 위로 이동하려면 위쪽 화살표 키를 사용하세요.

• 아래로 이동하려면 아래쪽 화살표 키를 사용하세요.

• 왼쪽으로 이동하려면 왼쪽 화살표 키를 사용하세요.

• 오른쪽으로 이동하려면 오른쪽 화살표 키를 사용하세요.

고유한 구성 요소 키보드 지침

버튼, 링크 및 양식 필드

• 항목을 활성화하려면 Enter 또는 Space 키를 사용하세요.

체크박스

• 상자를 선택하거나 지우려면 스페이스 키를 사용하세요.

라디오 버튼

• 현재 옵션을 선택하려면 스페이스 키를 사용하세요.

• 선택 항목 사이를 이동하려면 화살표 키를 사용하세요.

• 라디오 버튼 그룹을 종료하려면 Tab 키를 사용하세요.

드롭다운 메뉴

• 옵션 간에 이동하려면 화살표 키를 사용하세요.

• 메뉴를 열려면 스페이스 키를 사용하세요.

• 메뉴를 선택하고 닫으려면 Enter 또는 Escape 키를 사용하세요.

메뉴 바

• 메뉴 항목 사이를 이동하려면 화살표 키를 사용하세요.

• 열고 선택하려면 Enter 키를 사용하세요.

• 하위 메뉴를 확장하거나 축소하려면 왼쪽 또는 오른쪽 화살표를 사용하세요.

슬라이더

• 값을 늘리거나 줄이려면 화살표 키를 사용하세요.

탭

• 탭 그룹에 들어가거나 나가려면 Tab 키를 사용하세요.

• 탭 간에 전환하려면 왼쪽 또는 오른쪽 화살표를 사용하세요.

에이전트 왼쪽 메뉴 재정렬

에이전트 애플리케이션에서 키보드와 화면 판독기를 사용하여 왼쪽 메뉴 모음의 항목을 재정렬하려면 먼저 Tab 키를 사용하여 이동하려는 메뉴 항목으로 이동합니다.

• 항목의 점으로 표시된 요소에 초점이 맞춰지면 Shift 및 스페이스바 키를 눌러 이동 모드를 활성화합니다.

• 그런 다음 위 또는 아래 화살표 키를 사용하여 메뉴 목록에서 원하는 위치로 항목을 다시 정렬합니다.