내 데이터
최소 필수 권한: Interaction Analytics 보기
내 데이터 링크는 테넌트 고급 조직 그룹화는 CXone 환경을 위해 기술 지원, 청구 및 글로벌 설정을 관리하는 데 사용됩니다.에서 구성된 모든 데이터세트의 테이블을 엽니다. 테이블에는 다음이 포함됩니다.
- 데이터세트 특정 기간에 걸쳐 지정된 필터 기준과 일치하는, 구문 분석된 인터랙션 기록의 집합.의 이름.
- 데이터세트가 마지막으로 업데이트된 날짜.
- 데이터세트가 다루는 시간 범위.
- 데이터세트에 포함된 채널.
- 데이터세트에 적용되는 카테고리 템플릿 특정한 목적으로 데이터를 사용하는 데 도움이 되는 카테고리의 그룹화. 기본 카테고리 템플릿에는 구매 의도 및 위험 회피가 포함됩니다.(집합).
- 데이터세트의 언어.
- 데이터 세트의 작업 영역을 열 수 있는 아이콘 .
- AutoDiscovery를 사용하거나 데이터세트를 편집하거나 삭제할 수 있는 추가 옵션 아이콘.