Dashboard

향후 릴리스에서는 FedRAMP가 활성화된 시스템을 제외한 모든 시스템에서 이 애플리케이션가 제거될 예정입니다. 시스템이 FedRAMP를 지원하지 않는 한 향상된 환경을 위해 가능한 한 빨리 새 CXone Dashboard 애플리케이션로 전환하십시오.

Dashboard 애플리케이션을 사용하면 다양한 CXone 애플리케이션의 데이터를 표시하는 위젯 세트를 볼 수 있습니다. Dashboard와 함께 제공되는 사전 작성된 대시보드를 사용하거나 특정 요구 사항에 맞게 직접 대시보드를 만들 수 있습니다. 원하는 만큼 대시보드를 생성할 수 있으며 각 대시보드를 비공개 또는 공개로 설정할 수 있습니다.

Dashboard 애플리케이션은 CXone 보고 애플리케이션ACD 대시보드 기능과 별개입니다.