CXone Agent 점진적 웹 앱 다운로드

CXone Agent 점진적 웹 앱(PWA)을 컴퓨터에 다운로드할 수 있습니다. CXone Agent PWA는 CXone Agent이(가) 브라우저에서 할 수 있는 모든 일을 합니다. 또한 다음을 할 수 있습니다.

• 다시 로그인하지 않고 CXone Agent을(를) 실행할 수 있게 합니다.

• 컴퓨터에 직접 알림을 표시합니다.

• 배경에서 실행됩니다.

1. CXone에서 앱 선택기 를 클릭하고 선택합니다. 상담원.

2. 오른쪽 상단에서 앱에서 열기 를 클릭합니다.

3. 열기를 클릭합니다.

4. CXone Agent PWA가 컴퓨터에 다운로드됩니다. 작업 표시줄에 NICE CXone 로고 와 함께 표시됩니다. 이 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 표시줄에 고정을 선택하여 작업 표시줄에 고정할 수 있습니다.