Note

このヘルプページはCXone Studio用です。この情報は、Desktop Studio用にも提供されています。

横線が入った吹き出し。

スクリプトを表示している人を支援するための説明または重要なコメントを保持します。Noteアクション:

  • 必要ありません。
  • 他のアクションに接続する必要はありません。
  • デザインキャンバスのどこにでも配置できます。

スクリプトをより明確に文書化するほど、他の開発者やサポート担当者が使用しやすくなるため、推奨されるベストプラクティスはメモを使用することです。Annotationを使用して、ユーザーの情報を追加することもできます。

サポートされているスクリプトタイプ

その四角から分岐した線が、他の3つにつながっている四角。

ジェネリック

Eメール チャット 電話 ボイスメール ワークアイテム SMS デジタル

入力プロパティ

これらのプロパティは、アクションが実行時に使用するデータを定義します。

プロパティ

説明

キャプション を追加

スクリプト内でこのアクションを一意に識別できる、短いフレーズを入力します。アクションアイコンにカーソルを合わせるとキャプションが表示されます。

Comments

他の開発者やスクリプト作成者に残したいメモまたはメッセージのテキスト。

結果ブランチ条件

なし。

スクリプトの例

Noteアクションは、スクリプト内の他のアクションと接続する必要はありません。